Que tal antecipar seu voo sem pagar multa?
No ano passado, mais ou menos por volta de março, tínhamos um voo da Gol para voar do Rio de Janeiro para São Paulo. No dia do nosso voo, abrimos o aplicativo da Gol para fazer o procedimento de check-in antecipado. Foi aí que algo me chamou muito a atenção…
Existia uma área que disponibilizava a antecipação do voo. Isso seria ótimo para nós pois já tínhamos feito tudo o que queríamos, estávamos terminando uma viagem que fizemos para a Europa e estávamos doidos para voltar para casa.
Como trabalho em agência, tenho mais do que gravado na minha mente que toda alteração, se a regra de sua tarifa permitir, está sujeita a cobrança de multa por passageiro e diferença de tarifa se houver. Trocar então um voo em cima da hora, estaria custando horrores só de diferença de tarifa!
Resolvemos então não fazer o check-in pelo App. Fomos mais cedo ao aeroporto pois tínhamos já vislumbrado duas lindas opções de horários e tiraríamos a nossa dúvida por lá.
Para a nossa felicidade, um dos atendentes da Gol disse que poderíamos trocar sim sem custo. Conseguimos dessa maneira, no próprio toten da companhia aérea antecipar nosso voo e chegamos em casa mais cedo. Adoramos!
Agora vou contar um pouco para vocês a regra desse jogo…
Sim, a Gol disponibiliza a antecipação de seu voo (nacional) de forma gratuita em até 6 horas, obviamente de acordo com a disponibilidade de voos entre sua origem e destino. Isso pode ser feito pelo totem de autoatendimento que encontramos nos aeroportos, pelo computador e até mesmo pelo seu celular.
Se você for um cliente Smiles Diamante, você possui mais privilégios nessa questão. você pode antecipar o seu voo para qualquer horário disponível, desde que na data original.
Mais uma coisa boa aconteceu por esses dias… E não é que a TAM entrou nessa onda também? Concorrência à parte, nós viajantes agradecemos de coração à ambas as companhias!!!
Da mesma forma que a Gol, a TAM trabalha a antecipação de voos, sem custo, cujo procedimento pode ser realizado no próprio site da companhia aérea ou em seu celular. Os passageiros que já fizeram o check-in e querem antecipar seu voo, poderão realiza-lo da mesma forma. É só acessar o site da TAM, escolher a opção “Antecipe seu voo” e escrever o seu código localizador de reserva ou número de bilhete eletrônico, mais o sobrenome do passageiro.
É possível realizar essa alteração em qualquer voo anterior ao seu, desde que seja para um em que o aeroporto de origem seja mantido, assim como destino e conexões, se existirem. Isso é válido para uma relação de 24 cidades no Brasil e também algumas no exterior como Buenos Aires, Frankfurt, Londres, Orlando, Paris, Madrid, Miami e Santiago.
Pra saber mais sobre as regras de antecipação da LATAM, acesse esse link – www.latam.com
Legal, não é! Parabéns às companhias por essa nova funcionalidade. Muito útil para nós, viajantes!
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